ABOUT ショップについて
はじめにお読みください
FREBUULL HOLICへお越しいただき ありがとうございます！
"FREBULL HOLC" は、
フレブル好きのあなたへ贈る、スポーツカジュアル専門店です！
趣味を楽しむフレブルを描いた商品は全て、完全オリジナルデザイン！
フレブルのように陽気で遊び心あふれる大人のスポーツカジュアルウェアブランドとして誕生しました。
その愛着のある姿や生き様に、FREBULL HOLIC(＝フレブル中毒)になってしまう！
ぜひ、FREBULL HOLICの世界をお楽しみください。
長く愛されるブランドとして成長していけるよう、
デザイナー兼オーナーとしてモノづくりを追求し、ワクワクする商品をお届けしてまいります。
商品到着後まで、誠実に対応させて頂きますので、ご質問等ございましたらお気軽にお問合せください。
以下に注意事項を記載いたしました。
お読みいただきまして、ご注文くださいますようお願い申し上げます。
【注文完了後のメールについて】
商品ご注文後の重要なご案内については、メールのみでのアナウンスしております。
注文後のメールを必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。
購入が完了しますと、BASEより購入完了メールが送信されます。
迷惑メール、受信拒否などを設定されておりますと受信できないことがあります。
以下の送信元アドレスのメールを受信できるようにドメインの受信設定を行ってください。
差出人 ドメイン：[email protected]
また、携帯電話のキャリアメールでのご注文は、メールが届かないケースが多くなっております。
キャリアメール(@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp、@i.softbank.jpなど)は初期設定でパソコンからのメールを受信拒否している場合があります。
設定を変更して頂くか、キャリアメール以外のメールアドレスをご登録下さい。
尚ご注文後、ショップからの注文に関するお知らせにつきましては、[email protected]のショップメールよりお送りいたします。
【領収書の発行について】
大変恐れ入りますが、領収書の発行は行っておりません。
クレジット払い・キャリア決済の場合、各クレジット会社・キャリアより届く、利用明細書が領収書となります。
コンビニ決済の場合、コンビニエンスストアでお支払い頂く際に、受領証(レシート)をレジでお受け取り頂けます。
銀行振込の場合、各金融機関が発行する、振込証明書(受領証)が会計法規上正式な領収書となります。
ネットバンキングのお客様は振込決済が完了した画面をプリントアウトして頂いたものが領収書となります。
【配送・お届け期間について】
弊社の商品は、全て受注生産となっております。
ご注文を頂き、１つ１つ商品を仕上げてお客様の元にお送りいたします。
ご注文頂く商品によっては、国外で制作・発送する場合もございます。
そのため、ご決済から発送まで1週間～3週間前後のお時間をいただいております。
(※商品の状況や流通の状況によっては、3週間以上かかる場合もございます。)
国外で制作・発送するアイテムは、ご決済後の国内のアイテムの在庫状況により決まります。
国内・国外の選択はでき兼ねますのでご了承ください。
また、複数購入いただいた場合、アイテムの在庫状況により制作場所がそれぞれ異なる為、
商品がいくつかに分かれて発送される場合がございます。
※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願い致します。
※日数の計算としては営業日基準となります。
土日祝日・GW・お盆玉・年末年始はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。
弊社は注文が入り次第、注文いただいたアイテムを確保し、１つ１つ制作する準備を開始いたします。
その為、ご注文いただいた後、制作するアイテムの在庫切れにより注文をキャンセルとさせていただく場合もございます。
その際は、メール([email protected])にてご連絡をさせていただきます。恐れ入りますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】
ご注文
↓
ご入金確認
↓
制作開始（制作作業、検品作業、梱包作業）
↓3日～1週間営業日前後
海外発送(※国外制作アイテムのみ、国内制作アイテムはこの期間は省略)
↓ 5日～7日営業日前後
国内発送
↓1～3日前後
到着
【キャンセルについて】
ご注文完了と同時に自動発注が行われ制作に入るため、商品注文後のキャンセルは承っておりません。
商品のカラー・サイズは注文前にしっかりご確認をお願い致します。
【商品の返品について】
・不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合
お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。
（※商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合や、
以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。）
以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
▶︎返金・交換ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。
返金・交換の際は、ショップホームページよりご連絡をお願い致します。
ご連絡の際は、【返金について】を明記ください。
また、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。
ショップホームページ：https://official.frebullholic.shop/
※※注意事項※※ 重要
・商品の記載サイズは、制作過程で1～3㎝サイズが変わる場合がございます。
・商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。
明らかに色味が異なる場合、商品を交換させて頂きますので、ショップホームページよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。
・お客様の個人情報は、発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。
以上、ショップからのお知らせをお読みくださいまして、ありがとうございます。
引き続き、FREBULL HOLIC でのお買い物をお楽しみください！
FREBULL HOLIC
"FREBULL HOLC" は、
フレブル好きのあなたへ贈る、スポーツカジュアル専門店です！
趣味を楽しむフレブルを描いた商品は全て、完全オリジナルデザイン！
フレブルのように陽気で遊び心あふれる大人のスポーツカジュアルウェアブランドとして誕生しました。
その愛着のある姿や生き様に、FREBULL HOLIC(＝フレブル中毒)になってしまう！
ぜひ、FREBULL HOLICの世界をお楽しみください。
長く愛されるブランドとして成長していけるよう、
デザイナー兼オーナーとしてモノづくりを追求し、ワクワクする商品をお届けしてまいります。
商品到着後まで、誠実に対応させて頂きますので、ご質問等ございましたらお気軽にお問合せください。
以下に注意事項を記載いたしました。
お読みいただきまして、ご注文くださいますようお願い申し上げます。
【注文完了後のメールについて】
商品ご注文後の重要なご案内については、メールのみでのアナウンスしております。
注文後のメールを必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。
購入が完了しますと、BASEより購入完了メールが送信されます。
迷惑メール、受信拒否などを設定されておりますと受信できないことがあります。
以下の送信元アドレスのメールを受信できるようにドメインの受信設定を行ってください。
差出人 ドメイン：[email protected]
また、携帯電話のキャリアメールでのご注文は、メールが届かないケースが多くなっております。
キャリアメール(@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp、@i.softbank.jpなど)は初期設定でパソコンからのメールを受信拒否している場合があります。
設定を変更して頂くか、キャリアメール以外のメールアドレスをご登録下さい。
尚ご注文後、ショップからの注文に関するお知らせにつきましては、[email protected]のショップメールよりお送りいたします。
【領収書の発行について】
大変恐れ入りますが、領収書の発行は行っておりません。
クレジット払い・キャリア決済の場合、各クレジット会社・キャリアより届く、利用明細書が領収書となります。
コンビニ決済の場合、コンビニエンスストアでお支払い頂く際に、受領証(レシート)をレジでお受け取り頂けます。
銀行振込の場合、各金融機関が発行する、振込証明書(受領証)が会計法規上正式な領収書となります。
ネットバンキングのお客様は振込決済が完了した画面をプリントアウトして頂いたものが領収書となります。
【配送・お届け期間について】
弊社の商品は、全て受注生産となっております。
ご注文を頂き、１つ１つ商品を仕上げてお客様の元にお送りいたします。
ご注文頂く商品によっては、国外で制作・発送する場合もございます。
そのため、ご決済から発送まで1週間～3週間前後のお時間をいただいております。
(※商品の状況や流通の状況によっては、3週間以上かかる場合もございます。)
国外で制作・発送するアイテムは、ご決済後の国内のアイテムの在庫状況により決まります。
国内・国外の選択はでき兼ねますのでご了承ください。
また、複数購入いただいた場合、アイテムの在庫状況により制作場所がそれぞれ異なる為、
商品がいくつかに分かれて発送される場合がございます。
※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願い致します。
※日数の計算としては営業日基準となります。
土日祝日・GW・お盆玉・年末年始はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。
弊社は注文が入り次第、注文いただいたアイテムを確保し、１つ１つ制作する準備を開始いたします。
その為、ご注文いただいた後、制作するアイテムの在庫切れにより注文をキャンセルとさせていただく場合もございます。
その際は、メール([email protected])にてご連絡をさせていただきます。恐れ入りますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】
ご注文
↓
ご入金確認
↓
制作開始（制作作業、検品作業、梱包作業）
↓3日～1週間営業日前後
海外発送(※国外制作アイテムのみ、国内制作アイテムはこの期間は省略)
↓ 5日～7日営業日前後
国内発送
↓1～3日前後
到着
【キャンセルについて】
ご注文完了と同時に自動発注が行われ制作に入るため、商品注文後のキャンセルは承っておりません。
商品のカラー・サイズは注文前にしっかりご確認をお願い致します。
【商品の返品について】
・不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合
お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。
（※商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合や、
以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。）
以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
▶︎返金・交換ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。
返金・交換の際は、ショップホームページよりご連絡をお願い致します。
ご連絡の際は、【返金について】を明記ください。
また、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。
ショップホームページ：https://official.frebullholic.shop/
※※注意事項※※ 重要
・商品の記載サイズは、制作過程で1～3㎝サイズが変わる場合がございます。
・商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。
明らかに色味が異なる場合、商品を交換させて頂きますので、ショップホームページよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。
・お客様の個人情報は、発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。
以上、ショップからのお知らせをお読みくださいまして、ありがとうございます。
引き続き、FREBULL HOLIC でのお買い物をお楽しみください！
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